İşletmenizin Dijital Yüzü: Akıllı Kiosk Çözümleri

Name: Kiosk
Brand: ERPA Teknoloji

Self-service interactive kiosks that deliver high performance in the most demanding environments.

What is Kiosk?

ERPA Technology's TOCHI Kiosk Series combines user-centric design with high-performance hardware components in an aesthetic whole, digitising your business. From information solutions that fit seamlessly into modern architecture to order systems equipped with precision PCAP touch technology and a secure payment infrastructure, every process is consolidated in one hub.

Industrial-grade durability ensures uninterrupted service even in intensive-use scenarios. Smart cross-sell features and digital queue management eliminate operational chaos, improving both service quality and sales volume. Low energy consumption and minimal maintenance requirements deliver a long service life — building a modern, reliable, high-performance bridge between the physical and digital worlds.

TOCHI kiosks offer screen options from 21.5" to 65", compatibility with Windows/Linux/Android, and rich optional peripherals including POS, printer, barcode reader, NFC reader, and camera — all with centralised remote management.

Uzaktan Yönetim

Merkezi kontrol, yazılım güncelleme ve performans takibi tek bir platformdan.

Akıllı Çalışma

Kesinti sonrası otomatik yeniden başlama ve yüksek çalışma süresi garantisi.

Dayanıklı Yapı

Yoğun kullanıma uygun metal gövde ve uzun ömürlü endüstriyel bileşenler.

Genişletilebilirlik

Yazıcı, barkod okuyucu, NFC ve kamera gibi opsiyonel donanım desteği.

Esnek Ödeme

Kredi kartı, temassız, QR ve mobil ödeme sistemleriyle tam uyum.

Tam Entegrasyon

Farklı yazılım altyapılarıyla uyumlu, esnek çalışma mimarisi.

Verimlilik

Düşük enerji tüketimi, minimum bakım ihtiyacı ve uzun kullanım ömrü.

	Sipariş ve Ödeme Kiosku			Bilgilendirme ve Yönlendirme Kiosku	Biletmatik ve Sıramatik Kıosku
	Ayaklı Ödeme Kıosku	Duvar Tipi Ödeme Kıosku	Masaüstü	Bilgilendirme ve Yönlendirme Kiosku	Biletmatik ve Sıramatik Kıosku
Ekran (Inch)	21.5" - 23.8" - 27" - 32"	21.5" - 23.8" - 27" - 32"	18.5" - 21.5" - 23.8" - 27"	21.5" - 23.8" - 27" -32'' - 43'' - 49'' - 55'' - 65"	21.5" - 23.8" - 27" - 32"
Çözünürlük	FHD (1920 × 1080) / 4K (3840 x 2160) (ops.)	FHD (1920 × 1080) / 4K (3840 x 2160) (ops.)	FHD (1920 × 1080) / 4K (3840 x 2160) (ops.)	FHD (1920 × 1080) / 4K (3840 x 2160) (ops.)	FHD (1920 × 1080) / 4K (3840 x 2160) (ops.)
Parlaklık Oranı	350 - 500 cd/m² / Max. 1500 cd/m² (ops)	350 - 500 cd/m² / Max. 1500 cd/m² (ops)	350 - 500 cd/m² / Max. 1500 cd/m² (ops)	350 - 500 cd/m² / Max. 1500 cd/m² (ops)	350 - 500 cd/m² / Max. 1500 cd/m² (ops)
Boyut Oranı	16:9	16:9	16:9	16:9	16:9
Görüş Açısı	89/89/89/89 (Typ.)	89/89/89/89 (Typ.)	89/89/89/89 (Typ.)	89/89/89/89 (Typ.)	89/89/89/89 (Typ.)
Kullanım Süresi	7/24	7/24	7/24	7/24	7/24
İşletim Sistemi	Android / Windows / Linux	Android / Windows / Linux	Android / Windows / Linux	Android / Windows / Linux	Android / Windows / Linux
RAM	Min. 2 GB / Max. 32 GB	Min. 2 GB / Max. 32 GB	Min. 2 GB / Max. 32 GB	Min. 2 GB / Max. 32 GB	Min. 2 GB / Max. 32 GB
Depolama	Min. 16 GB / Max. 512 GB	Min. 16 GB / Max. 512 GB	Min. 16 GB / Max. 512 GB	Min. 16 GB / Max. 512 GB	Min. 16 GB / Max. 512 GB
Dokunmatik	Capasitive Dokunmatik	Capasitive Dokunmatik	Capasitive Dokunmatik	Capasitive Dokunmatik	Capasitive Dokunmatik
Menü İşlemi	Otomatik / Tak Çalıştır	Otomatik / Tak Çalıştır	Otomatik / Tak Çalıştır	Otomatik / Tak Çalıştır	Otomatik / Tak Çalıştır
Desteklenen İçerik Formatı	BMP, JPEG, PNG, GIF1, WMV1, AVl1, FLV, RM, RMVB, MPEG1, TS1, MP4	BMP, JPEG, PNG, GIF1, WMV1, AVl1, FLV, RM, RMVB, MPEG1, TS1, MP4	BMP, JPEG, PNG, GIF1, WMV1, AVl1, FLV, RM, RMVB, MPEG1, TS1, MP4	BMP, JPEG, PNG, GIF1, WMV1, AVl1, FLV, RM, RMVB, MPEG1, TS1, MP4	BMP, JPEG, PNG, GIF1, WMV1, AVl1, FLV, RM, RMVB, MPEG1, TS1, MP4
Ağ Bağlantısı	Ethernet, Wifi	Ethernet, Wifi	Ethernet, Wifi	Ethernet, Wifi	Ethernet, Wifi
Çalışma Sıcaklığı	0 ~ 50 °C	0 ~ 50 °C	0 ~ 50 °C	0 ~ 50 °C	0 ~ 50 °C
Depolama Sıcaklığı	-20 ~ 60 °C	-20 ~ 60 °C	-20 ~ 60 °C	-20 ~ 60 °C	-20 ~ 60 °C
Kasa Rengi	Siyah / Diğer Renk Opsiyonları (ops.)	Siyah / Diğer Renk Opsiyonları (ops.)	Siyah / Diğer Renk Opsiyonları (ops.)	Siyah / Diğer Renk Opsiyonları (ops.)	Siyah / Diğer Renk Opsiyonları (ops.)
Kasa Malzemesi	Metal / Alüminyum/Galvaniz/ Paslanmaz Çelik/ DKP (ops.)	Metal / Alüminyum/Galvaniz/ Paslanmaz Çelik/ DKP (ops.)	Metal / Alüminyum/Galvaniz/ Paslanmaz Çelik/ DKP (ops.)	Metal / Alüminyum/Galvaniz/ Paslanmaz Çelik/ DKP (ops.)	Metal / Alüminyum/Galvaniz/ Paslanmaz Çelik/ DKP (ops.)
Aksesuar	Pos Yeri, Yazıcı(Printer) / Kamera, NFC, Barkod Okuyucu,Klavye, Speaker (ops.)	Pos Yeri, Yazıcı(Printer) / Kamera, NFC, Barkod Okuyucu,Klavye, Speaker (ops.)	Pos Yeri, Yazıcı(Printer) / Kamera, NFC, Barkod Okuyucu,Klavye, Speaker (ops.)	Kamera, NFC, Barkod Okuyucu,Klavye, Speaker (ops.)	Pos Yeri, Yazıcı(Printer) / Kamera, NFC, Barkod Okuyucu,Klavye, Speaker (ops.)

Models

Sipariş ve Ödeme Kioskları

TOCHI Sipariş ve Ödeme Kioskları, yüksek performanslı PCAP dokunmatik ekranı ve güvenli ödeme altyapısıyla işletmenizi dijitalleştirir. Endüstriyel sınıf donanımının yanı sıra, POS cihazları, temassız ödeme sistemleri ve hızlı termal yazıcılar ile tam entegre çalışarak tüm süreçleri tek noktada toplar. Yoğun kullanım senaryoları için tasarlanan Tochi Sipariş ve Ödeme Kioskları, sadece sipariş süreçlerini hızlandırmakla kalmaz aynı zamanda; akıllı çapraz satış (upselling) ve görsel odaklı menü yönetimi özellikleri sayesinde satış hacminizi doğrudan artırır.

✓Uzaktan Yönetim: Merkezi kontrol, yazılım güncelleme ve performans takibi.
✓Akıllı Çalışma: Kesinti sonrası kendiliğinden başlama
✓Dayanıklı Yapı: Yoğun kullanıma uygun metal gövde ve uzun ömürlü bileşenler.
✓Genişletilebilirlik: Yazıcı, barkod okuyucu ve kamera gibi opsiyonel donanım desteği.
✓Esnek Ödeme: Kredi kartı, temassız, QR ve mobil ödeme sistemleriyle tam uyum.
✓Tam Entegrasyon: Farklı yazılım altyapılarıyla uyumlu ve esnek çalışma.
✓Verimlilik: Düşük enerji tüketimi, minimum bakım ihtiyacı ve uzun kullanım ömrü.

Bilgilendirme ve Yönlendirme Kioskları

Kullanıcı odaklı tasarımıyla hayat bulan TOCHI Bilgilendirme ve Yönlendirme Kioskları, karmaşık alanlarda hızlı ve etkili bilgi sunumu için geliştirilmiş interaktif çözümlerdir. Modern hatlarıyla her türlü mimari yapıya ve mekan tasarımına kusursuz uyum sağlayan bu seri, kurumunuzun dijital yüzü olarak estetik bir görünüm sunar.

✓Kamusal Alan Dayanıklılığı: Yoğun insan trafiğinin olduğu kamusal alanlar için özel olarak geliştirilmiş gövde yapısı, darbelere ve sürekli kullanıma karşı yüksek direnç göstererek uzun ömürlü kullanım standartlarını karşılar.
✓Hızlı ve Kolay Erişim: 7/24 kesintisiz hizmet kapasitesiyle ziyaretçilerin bilgiye beklemeden ulaşmasını sağlar, bekleme sürelerini minimize ederek kullanıcı memnuniyetini artırır.
✓Dinamik Yönetim: Uzaktan güncellenebilir altyapısı sayesinde kampanya, duyuru veya yönlendirme bilgilerini anlık olarak yenileme imkanı tanır.
✓Mekansal Verimlilik: Personel üzerindeki rutin bilgilendirme yükünü azaltarak operasyonel verimliliği maksimize eder ve trafik akışını düzenler.

Sıramatik ve Biletleme Kioskları

TOCHI Sıramatik Kioskları, banka, hastane, havaalanı ve kamu kurumları gibi yoğun hizmet noktalarında fiziksel kalabalığı dijital bir düzene dönüştürür. Ziyaretçileri doğru birimlere yönlendirerek bekleme salonlarındaki kaosu ortadan kaldıran bu sistem, kurumunuzun hizmet kalitesini ve operasyonel verimliliğini en üst seviyeye taşır.

✓Müşteri Memnuniyeti ve Zaman Yönetimi: Bekleme sürelerini minimize ederek ziyaretçi deneyimini iyileştirir.
✓Düzenli Hizmet Alanı: Fiziksel kuyrukları dijital sisteme aktararak yığılmaları önler ve profesyonel bir ortam sunar.
✓Personel Verimliliği: Personelin uzmanlık alanına odaklanmasını sağlayarak işlem sürelerini kısaltır.
✓Operasyonel İş Gücü Tasarrufu: Manuel yönetim ihtiyacını bitirerek kaynakların daha verimli kullanılmasını sağlar.
✓Gerçek Zamanlı Raporlama: Performans verileri sunarak yoğunluk yönetimi ve stratejik planlama imkanı sağlar.
✓Esnek Yapı ve Uyumluluk: Dayanıklı ve modern tasarımıyla her türlü kurumsal kimliğe kolayca entegre olur.

İşletmenize özel kiosk çözümünü birlikte tasarlayalım

Projeniz için en doğru donanım ve yazılım konfigürasyonunu belirlemek için uzman ekibimizle görüşün.

Projects

Kargo ve Lojistik Şirketi Self-Servis Kiosk Projesi

Özel Banka Şube Bilgilendirme Ekranı Projesi

01 / 03

KargoPark Self-Servis Kiosk Projesi

KargoPark kargo noktalarına kurulan TOCHI self-servis kiosk sistemi; müşterilerin kargo gönderme ve takip işlemlerini hızlı ve personel desteği olmadan gerçekleştirmesine olanak tanımaktadır.

Parcel and Logistics Company Self-Service Kiosk Project

Customer self-service transactions were simplified and operational processes were accelerated with a TOCHI kiosk system installed in branches and parcel points of a large-scale kargo company.

Private Bank Branch Information Screen Project

TOCHI digital information screens installed in branches of a private bank provide currency rates, campaign announcements, and customer information instantly.

Frequently Asked Questions

Kullanıcıların bir görevliye ihtiyaç duymadan bilgi almasını, sipariş vermesini veya işlem yapmasını sağlayan dokunmatik ekranlı akıllı terminallerdir.

Personel maliyetlerini ve işlem sürelerini azaltırken, bekleme kuyruklarını ortadan kaldırarak müşteri memnuniyetini ve satış hacminizi doğrudan artırır. Ayrıca 7/24 kesintisiz hizmet sunarak operasyonel verimliliğinizi maksimize eder.

Müşterilerin sıra beklemeden hızlıca sipariş vermesini sağlayarak işlem sürelerini önemli ölçüde kısaltır. Akıllı öneri sistemleri sayesinde ek ürün satışlarını teşvik eder ve toplam cironuzu doğrudan artırır.

Hayır; restoran ve kafelerin yanı sıra perakende mağazaları, butikler, eğlence merkezleri ve bilet satış noktaları gibi ödeme veya sipariş sürecinin olduğu her alanda kullanılabilir. Self-servis ihtiyacı duyulan her türlü ticari işletmede işlem hızını ve verimliliği artırır.

Evet; kiosklarımız mevcut POS sisteminizle tam entegre çalışarak tüm sipariş ve ödeme verilerini merkezi sisteminize anlık olarak aktarır. Bu sayede satış, stok ve ödeme süreçlerini tek bir noktadan hatasız bir şekilde yönetebilirsiniz.

TOCHI Kiosk ekranlarımızda kullandığımız PCAP (Projected Capacitive) teknolojisi, tıpkı akıllı telefonlardaki gibi hassas, hızlı ve akıcı bir dokunma deneyimi sunar. Birden fazla noktadan dokunmayı destekler ve yoğun kullanımda bile tepki süresini kaybetmez.

Evet. Donanımlarımız Windows, Android ve Linux seçenekleriyle sunulur. Mevcut yazılımınızı veya özel aplikasyonunuzu sorunsuzca çalıştırabilirsiniz.

Kullanım alanınıza göre hem yere sabitlenebilen ayaklı modellerimiz hem de yer tasarrufu sağlayan duvar tipi seçeneklerimiz mevcuttur. Ayrıca banko veya tezgah üstü kullanımlar için kompakt masaüstü modelleri de tercih edebilirsiniz.

Evet; donanım gücümüz interaktif harita yazılımlarıyla tam uyumlu çalışarak ziyaretçilerin aradıkları noktayı saniyeler içinde bulmalarını sağlar. Gelişmiş işlemci kapasitesi sayesinde en detaylı harita geçişleri ve görseller, kesintisiz bir şekilde görüntülenir.

Hayır; hastaneler, belediyeler, havalimanları ve noterler gibi yoğun ziyaretçi trafiği olan tüm kamu ve özel kurumlarda profesyonel bir sıra yönetimi sağlamak için tercih edilir.